LEGAL REFERENCE

Privasi olx17 untuk Malaysia

Dasar Privasi olx17 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menggunakan lobi serta membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki sesiTransaksi tempatanPermintaan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi olx17 untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Data Anda

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan kepada olx17, data yang terhasil daripada penggunaan akaun, rekod sokongan, tetapan peranti, log keselamatan, kuki, serta butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran tempatan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan akses, mengurus permintaan pembayaran, menyelesaikan pertanyaan, memantau cubaan masuk yang mencurigakan, dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Untuk Touch 'n

Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, masa, jumlah, dan padanan akaun yang diperlukan; bukti kelayakan dompet atau perbankan anda tidak disimpan oleh kami. Akses kepada olx17, serta cara data digunakan untuk perkhidmatan akaun, bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda

boleh menyemak semula sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membuat pembetulan, meminta salinan rekod tertentu, atau menyoal cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan nama akaun, kaedah pembayaran berkaitan jika perlu, tarikh transaksi, dan penerangan ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data tambahan yang tidak diperlukan.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan privasi berkaitan terus dengan akaun anda. Kami boleh menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian meneruskan permintaan pembetulan, salinan data, atau penjelasan kuki dengan lebih tersusun.

Emel Privasi

Hantar emel jika anda perlu melampirkan rujukan transaksi FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost. Kami cadangkan anda menutup nombor sensitif dan hanya berkongsi rujukan yang diperlukan untuk pengesahan rekod.

Semakan Keselamatan

Pilih saluran keselamatan jika anda mengesan log masuk asing, perubahan profil tanpa izin, atau permintaan pembayaran yang tidak dikenali. Kami akan mengutamakan penguncian sesi, semakan peranti, dan perlindungan data akaun.

CARA KAMI

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus privasi dengan memisahkan data akaun, data transaksi, data sokongan dan data teknikal mengikut tujuan penggunaannya. Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, bukan secara terbuka. Rekod yang tidak lagi diperlukan untuk...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami memproses nama akaun, butiran hubungan, kata laluan yang dilindungi, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami membezakan akaun anda serta mengurus permintaan sokongan berkaitan privasi.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Pembayaran Tempatan

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami menumpukan pada rujukan pembayaran, masa, jumlah, status dan padanan akaun. Data ini digunakan untuk penyelarasan, semakan pertikaian dan pengesahan permintaan berkaitan privasi.

Keselamatan Akaun

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan perubahan tetapan penting untuk membantu mengesan akses tidak biasa. Apabila risiko ditemui, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan data sensitif.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pembayaran, sokongan, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, mengurangkan butiran, atau menukar rekod kepada bentuk tanpa identiti.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data hubungan, menilai rekod yang tidak tepat, atau menerangkan sumber data tertentu. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak diubah oleh pihak lain.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan yang dilindungi, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti sesi, peranti dan log keselamatan.

Kami memerlukan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Data ini membantu penyelarasan, semakan pertikaian, pengesahan permintaan sokongan dan pematuhan kepada kewajipan rekod yang berkaitan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima atau menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan sahaja. Bukti kelayakan dompet, PIN, kata laluan perbankan dan kod keselamatan dikendalikan oleh penyedia pembayaran anda.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan nama akaun dan penerangan permintaan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut dasar dan undang-undang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data hubungan, profil, atau rekod sokongan yang kelihatan tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengubah data untuk mengelakkan perubahan tanpa izin.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu selesai, rekod akan dipadamkan, diringkaskan, atau dinyahkenal pasti mengikut jadual dalaman.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan asas, pencegahan akses tidak biasa dan pengukuran ralat halaman. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan dan akaun mungkin tidak berjalan lancar.